Servicio
Microsoft 365 para empresas
Microsoft 365 no es una licencia, es la infraestructura donde viven el correo, los archivos, las reuniones y las identidades de toda tu empresa. Nos ocupamos de las tres partes que importan: elegir bien el licenciamiento, dejar el entorno configurado como debe estar y administrarlo después.
El problema
Qué resolvemos
- Migrar el correo desde un servidor propio, un hosting o Google Workspace sin perder buzones ni histórico
- Pagar licencias que nadie usa, o pagar de más por planes que no hacían falta
- Un tenant heredado que nadie ha revisado: permisos abiertos, usuarios de gente que ya no está, buzones compartidos que son cuentas de persona
- Correo que acaba en spam porque SPF, DKIM y DMARC no están bien publicados
- Archivos repartidos entre OneDrive, SharePoint, un NAS y el escritorio de alguien
- Teams usado como chat y nada más, con la estructura de equipos y permisos sin decidir
- Acceso sin segundo factor, o con protocolos antiguos aún habilitados
- No saber quién tiene acceso a qué cuando alguien se va de la empresa
Alcance
Qué entra y qué no.
Qué hacemos
- Asesoramiento y suministro de licenciamiento: qué plan, para cuántos y por qué
- Configuración inicial del tenant: dominios, usuarios, grupos y buzones compartidos
- Migración de correo a Exchange Online, con planificación del corte y periodo de convivencia
- Registros DNS del correo: SPF, DKIM y DMARC, que son la mitad de la entregabilidad
- Estructura de archivos en SharePoint y OneDrive, con permisos que se puedan mantener
- Teams: equipos, canales y qué se guarda dónde
- Identidad y acceso: segundo factor, bloqueo de autenticación heredada y políticas de acceso
- Gestión de dispositivos según el plan contratado
- Administración continua: altas, bajas, permisos, licencias e incidencias
Qué conviene saber
- Trabajamos con tecnologías Microsoft. No presumimos de certificaciones ni de programas de partner que no tengamos acreditados
- Microsoft 365 no es una copia de seguridad: la retención del propio servicio no sustituye un backup, y eso se trata aparte
- Power Platform, Dynamics y desarrollo sobre la plataforma quedan fuera
- Si tu caso encaja mejor en Google Workspace, se dice. También lo administramos
Cómo funciona
Cómo es una migración de correo
Es el proyecto que más se pide y el que más miedo da, porque el correo no puede pararse. Así se hace:
Inventario del origen
Cuántos buzones, cuánto ocupan, qué reglas y firmas hay, qué alias, quién usa carpetas compartidas y qué dispositivos se conectan. Aquí salen las sorpresas, no el día del cambio.
Preparación en paralelo
Se crea el tenant, se verifica el dominio y se dejan los buzones listos sin tocar el correo en producción. Nadie nota nada todavía.
Sincronización y corte
Se copia el histórico, se elige la ventana para cambiar los registros MX y se hace el corte con la sincronización ya al día. El objetivo es que el usuario abra Outlook y siga trabajando.
Ajuste posterior
Los primeros días son de detalle: firmas, dispositivos móviles, impresoras que envían correo, aplicaciones que mandan avisos. Se cierra cuando ya no aparece nada.
Para quién
Para qué empresas
Con servidor de correo propio
Un Exchange local o un buzón en el hosting del dominio. Suele ser el punto de partida más común, y el que más gana con el cambio.
Ya en Microsoft 365, sin nadie que lo administre
Alguien lo contrató, funciona a medias y no hay quien revise licencias, permisos ni seguridad. Se audita y se pone en orden.
Con equipos repartidos o teletrabajo
Cuando la gente no está siempre en la oficina, la identidad y el acceso pasan a ser el perímetro real.
Cobertura
Ámbito: esto se hace en remoto
Microsoft 365 se administra íntegramente en remoto, así que este servicio no depende de la geografía: se presta igual para una empresa de Barcelona que para una de cualquier punto de España.
Lo presencial solo aparece cuando hay que tocar equipos —configurar puestos el día del cambio, revisar impresoras o dispositivos— y ahí sí aplica la zona habitual del Baix Llobregat y Barcelona.
Dudas
Preguntas frecuentes.
- ¿Se pierde correo en la migración?
- No debería, y para eso está el periodo de convivencia: el histórico se copia antes del corte y el buzón antiguo se mantiene accesible hasta comprobar que todo está. Lo que sí se planifica es la ventana del cambio de MX, porque ahí hay unos minutos de propagación.
- ¿Podemos comprar las licencias por nuestra cuenta?
- Sí, y a veces es lo razonable. Se puede trabajar sobre licencias que ya tengas o suministrarlas nosotros; en los dos casos el trabajo de configuración y administración es el mismo.
- ¿Sois Microsoft Partner?
- No lo declaramos porque no está acreditado en ninguna parte de esta web. Trabajamos con tecnologías Microsoft a diario, que es distinto de tener un programa de partner, y preferimos decirlo tal cual.
¿Migración, revisión o licenciamiento?
Cuéntanos en qué punto estáis y te decimos qué haría falta y en qué orden. El diagnóstico inicial es gratuito.
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- Soporte informáticoResolución de incidencias del día a día: equipos, usuarios, correo, impresión y red.
- Copias de seguridadCopias que se comprueban restaurando: equipos, servidores, Microsoft 365 y plan de recuperación.
- Cloud y AzureServidores gestionados y migración a la nube cuando la cuenta sale, no por moda.
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