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Okena Systems

Servicio

Copias de seguridad para empresas

Una copia de seguridad que nadie ha restaurado nunca no es una copia de seguridad: es una carpeta grande. La pregunta que importa no es si se hacen copias, es cuánto tardarías en volver a facturar si mañana se cifra el servidor. Eso se puede medir, y se puede reducir.

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El problema

Lo que se encuentra al revisar

  • Copias que llevan meses fallando y avisando a un correo que nadie lee
  • Copias en un disco conectado al mismo servidor: si el ataque llega al servidor, llega a la copia
  • Ninguna copia del correo ni de los archivos de Microsoft 365, porque se da por hecho que la nube ya se ocupa
  • Copia de los datos, pero no de la configuración: los ficheros están y el sistema hay que rehacerlo desde cero
  • Nadie sabe cuánto tarda una restauración porque nunca se ha probado
  • Ni una restauración de prueba en años

Alcance

Qué entra y qué no.

Qué cubrimos

  • Copia de servidores físicos y virtuales, con datos y sistema
  • Copia de los puestos de trabajo con información local
  • Copia de Microsoft 365 y Google Workspace: correo, archivos y sitios
  • Copia fuera de las instalaciones, aislada de la red de producción
  • Retención acordada, para poder volver a un punto anterior al problema y no solo al de ayer
  • Pruebas de restauración periódicas, con resultado documentado
  • Plan de recuperación: en qué orden se levanta cada cosa y quién hace qué

Qué hay que decidir antes

  • Cuánta información puedes permitirte perder: ¿una hora de trabajo, un día? Determina cada cuánto se copia
  • Cuánto puedes estar parado: determina el diseño de la recuperación, y es lo que marca el coste
  • Qué es crítico de verdad: copiarlo todo con la misma prioridad sale caro y hace más lenta la recuperación de lo que importa
  • La recuperación de datos de un disco averiado sin copia previa es un servicio de laboratorio distinto, con otro coste y sin garantía de resultado

Cómo funciona

Cómo se monta

  1. Qué hay que salvar

    Inventario de datos y sistemas, y dónde vive cada cosa. Aquí aparece siempre algún dato importante en un sitio que nadie estaba copiando.

  2. Objetivos por escrito

    Cuánta pérdida es aceptable y cuánto tiempo de parada. Sin estas dos cifras no se puede diseñar nada, solo comprar producto.

  3. Implantación con una copia aislada

    Al menos una copia fuera del alcance de la red de producción. Es la diferencia entre un incidente y un cierre.

  4. Prueba real de restauración

    Se restaura de verdad y se cronometra. Ese número —el tiempo que se tardó— es el único dato fiable sobre si el plan sirve.

Cobertura

Ámbito

El diseño, la implantación y la supervisión se hacen en remoto, así que el servicio no depende de la ubicación.

Lo presencial aparece cuando hay equipamiento físico que instalar o una recuperación que hacer sobre hardware en la oficina, dentro de la zona del Baix Llobregat y Barcelona.

Ver la cobertura en el Baix Llobregat y Barcelona

Dudas

Preguntas frecuentes.

Microsoft 365 ya guarda mi correo, ¿para qué otra copia?
La papelera y la retención del servicio protegen del borrado accidental durante un tiempo limitado. No protegen de un borrado masivo hecho con credenciales válidas, de un cierre de cuenta ni de un error que se descubre meses después. Son cosas distintas.
¿Cada cuánto se prueba la restauración?
La frecuencia se pacta según lo crítico que sea el sistema. Lo que no es negociable es que se pruebe: una copia sin restauración verificada es una suposición.
¿Dónde se guardan los datos?
En la ubicación que se acuerde, y se documenta: es información que necesitas tener por el RGPD, no solo por tranquilidad.

¿Cuánto tardarías en volver a facturar?

Si no tienes el número, merece la pena averiguarlo. La revisión de las copias actuales es gratuita.

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